1. Données collectées
Fashionaly collecte uniquement les données strictement nécessaires au traitement de votre commande :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison (rue, code postal, ville)
- Notes de commande (optionnelles)
Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par Fashionaly. Les paiements sont traités par le prestataire tiers MyPos qui dispose de sa propre politique.
2. Finalités
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter et expédier votre commande
- Vous tenir informé(e) du statut de votre commande
- Répondre à vos demandes de support
Vos données ne sont jamais revendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
3. Durée de conservation
Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à son traitement, puis archivées pour la durée légale applicable aux obligations comptables et commerciales.
4. Sous-traitants
Pour faire fonctionner le service, Fashionaly s'appuie sur :
- Vercel (hébergement web)
- Supabase (base de données et stockage)
- Resend (envoi des e-mails transactionnels)
- MyPos (paiement)
Ces prestataires disposent chacun d'une politique de confidentialité propre et sont tenus contractuellement à la confidentialité des données qu'ils traitent pour notre compte.
5. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires :
- Session admin (cookie httpOnly signé, durée 24h, espace administrateur uniquement)
- Panier (localStorage, conservé localement sur votre appareil)
Aucun cookie de traçage publicitaire ou d'analyse comportementale n'est déposé.
6. Vos droits
Conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et au RGPD, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@fashionaly.ch depuis l'adresse e-mail utilisée lors de votre commande. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.
7. Sécurité
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés au sein de l'Union européenne (Supabase) et des États-Unis (Vercel), avec chiffrement en transit (HTTPS) et au repos.
8. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. Toute modification importante sera signalée via l'adresse e-mail associée à votre compte/commande.